Shinka將把儲存在「Kakura」中的通訊數據等提供給neoAI，並推進AI模型的構建。這個AI模型旨在檢測解約、滿意度、合同更新等各種預兆，並將共同開發一項新服務，使用戶能在需要的時候調用AI模型。除了傳統的機器學習外，通過生成AI處理包含歷史信息等的非結構化數據，我們目標是開發出比以往更高精度的AI模型。 ※在使用「Kakura」的用戶同意下，將遵守個人信息保護法等各種法規來進行此項工作。
https://port.creww.me/innovation/131248
シンカは、「カイクラ」に保存されているコミュニケーションデータ等をneoAIに提供※し、AIモデルの構築を進めます。このAIモデルは解約、満足度、契約更新などの様々な予兆検知を目的としており、ユーザー様が必要とするタイミングでAIモデルを呼び出せる新規サービスの共同開発となります。従来の機械学習に加えて、履歴情報等に含まれる非構造化データを生成AIで処理することで、今後これまでよりも精度の高いAIモデルの開発を目指します。
※「カイクラ」をご利用中のユーザー様からご同意をいただき、個人情報保護法を含む各種法規等を遵守の上で実施いたします。
